Dasar Privasi Lumina Canis

Privasi anda adalah sangat penting kepada Lumina Canis. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan perkhidmatan kami atau melayari laman web kami.

1. Maklumat yang Kami Kumpul

Kami mengumpul pelbagai jenis maklumat untuk menyediakan dan meningkatkan perkhidmatan kami kepada anda. Ini termasuk:

• Maklumat Peribadi yang Anda Berikan: Apabila anda mendaftar untuk kelas, sesi latihan, atau menghubungi kami, anda mungkin memberikan maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat pos, dan butiran pembayaran.
• Maklumat Mengenai Haiwan Peliharaan Anda: Kami mungkin mengumpul maklumat mengenai anjing anda (nama, baka, umur, sejarah latihan, isu tingkah laku) untuk menyesuaikan perkhidmatan kami.
• Data Penggunaan: Kami mengumpul maklumat tentang bagaimana laman web kami diakses dan digunakan. Data penggunaan ini mungkin termasuk alamat Protokol Internet komputer anda (cth., alamat IP), jenis pelayar, versi pelayar, halaman perkhidmatan kami yang anda lawati, masa dan tarikh lawatan anda, masa yang dihabiskan di halaman tersebut, pengecam peranti unik, dan data diagnostik lain.
• Data Penjejakan & Kuki: Kami menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk menjejak aktiviti di laman web kami dan menyimpan maklumat tertentu. Kuki adalah fail dengan sejumlah kecil data yang mungkin termasuk pengecam unik tanpa nama. Kuki dihantar ke pelayar anda dari laman web dan disimpan pada peranti anda. Teknologi penjejakan lain yang juga digunakan adalah isyarat, teg, dan skrip untuk mengumpul dan menjejak maklumat serta untuk memperbaiki dan menganalisis perkhidmatan kami.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda

Lumina Canis menggunakan data yang dikumpul untuk pelbagai tujuan, termasuk:

• Untuk menyediakan dan menyelenggarakan perkhidmatan kami (kelas latihan anjing, sosialisasi anak anjing, pengubahsuaian tingkah laku, latihan ketangkasan, kursus kepatuhan, bimbingan satu-satu, sesi latihan jarak jauh).
• Untuk mengurus akaun anda dan pendaftaran anda.
• Untuk melaksanakan kewajipan kami dan menguatkuasakan hak kami yang timbul daripada mana-mana kontrak yang dimasuki antara anda dan kami.
• Untuk memberitahu anda tentang perubahan pada perkhidmatan kami.
• Untuk membenarkan anda mengambil bahagian dalam ciri-ciri interaktif perkhidmatan kami apabila anda memilih untuk berbuat demikian.
• Untuk menyediakan sokongan pelanggan.
• Untuk memantau penggunaan perkhidmatan kami.
• Untuk mengesan, mencegah, dan menangani masalah teknikal.

3. Pendedahan Maklumat Anda

Kami tidak menjual, menyewakan, atau menukar maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Kami mungkin mendedahkan maklumat peribadi anda dalam keadaan tertentu:

• Pembekal Perkhidmatan: Kami mungkin melantik syarikat dan individu pihak ketiga untuk memudahkan perkhidmatan kami (cth., pemproses pembayaran). Pihak ketiga ini mempunyai akses kepada maklumat peribadi anda hanya untuk melaksanakan tugas-tugas ini bagi pihak kami dan berkewajipan untuk tidak mendedah atau menggunakannya untuk tujuan lain.
• Keperluan Undang-Undang: Kami mungkin mendedahkan maklumat peribadi anda jika diperlukan oleh undang-undang atau sebagai tindak balas kepada permintaan sah oleh pihak berkuasa awam (cth., mahkamah atau agensi kerajaan).
• Perlindungan Hak: Kami mungkin mendedahkan maklumat anda untuk melindungi dan mempertahankan hak atau harta Lumina Canis.

4. Keselamatan Data

Keselamatan data anda adalah penting bagi kami. Kami berusaha untuk menggunakan cara yang diterima secara komersial untuk melindungi maklumat peribadi anda, tetapi ingat bahawa tiada kaedah penghantaran melalui Internet, atau kaedah penyimpanan elektronik adalah 100% selamat. Walaupun kami berusaha untuk menggunakan cara yang boleh diterima secara komersial untuk melindungi maklumat peribadi anda, kami tidak dapat menjamin keselamatan mutlaknya.

5. Hak Privasi Anda (Kecuali Anda berada di EEA)

Bergantung kepada lokasi anda, anda mungkin mempunyai hak tertentu berkaitan dengan maklumat peribadi anda:

• Akses dan Pembetulan: Anda mempunyai hak untuk mengakses dan membetulkan maklumat peribadi yang kami simpan mengenai anda.
• Penarikan Persetujuan: Anda boleh menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa untuk pemprosesan maklumat peribadi anda.
• Pemadaman: Anda boleh meminta supaya kami memadamkan maklumat peribadi anda daripada rekod kami.
• Had Pemprosesan: Anda boleh meminta untuk mengehadkan cara kami memproses maklumat peribadi anda.

Untuk menggunakan hak-hak ini, sila hubungi kami menggunakan butiran hubungan yang disediakan di bawah.

6. Pautan ke Laman Web Lain

Laman web kami mungkin mengandungi pautan ke laman web lain yang tidak dikendalikan oleh kami. Jika anda mengklik pautan pihak ketiga, anda akan diarahkan ke laman pihak ketiga itu. Kami amat menasihatkan anda untuk menyemak Dasar Privasi setiap laman yang anda lawati. Kami tidak mempunyai kawalan ke atas dan tidak bertanggungjawab ke atas kandungan, dasar privasi, atau amalan mana-mana laman atau perkhidmatan pihak ketiga.

7. Perubahan pada Dasar Privasi Ini

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi kami dari semasa ke semasa. Kami akan memberitahu anda mengenai sebarang perubahan dengan menyiarkan Dasar Privasi baru di halaman ini. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel dan/atau notis penting di laman web kami sebelum perubahan itu berkuat kuasa dan mengemas kini "tarikh berkuat kuasa" di bahagian atas Dasar Privasi ini. Anda dinasihatkan untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala untuk sebarang perubahan. Perubahan kepada Dasar Privasi ini berkuat kuasa apabila ia disiarkan di halaman ini.

8. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai Dasar Privasi ini, sila hubungi kami melalui pos: